Szállítási szabályzat

Jelen Szállítási Szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) az Aroma Fűszerek webáruház (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott szállítási szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket tartalmazza, összhangban a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU európai parlamenti és tanácsi irányelvvel és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelettel .

1. Szállítási lehetőségek

Az Aroma Fűszerek webáruház az alábbi szállítási módokat kínálja:

  • Csomagküldő szolgálat: A megrendelt termékeket futárszolgálat segítségével juttatjuk el a Fogyasztóhoz.

  • Átvétel személyesen: A Fogyasztó a megrendelést a Böszörményi út 34a, Budapest, 1126, Hungary címen személyesen is átveheti.

A szállítási mód kiválasztása a megrendelés során történik.

2. Szállítási költségek

A szállítási költségeket a megrendelés összege és a szállítási mód határozza meg. A pontos szállítási költségeket a megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Az Eladó a szállítási költségeket a 98/6/EK irányelvnek megfelelően egyértelműen feltünteti .

3. Szállítási határidő

Az Eladó a megrendelést a visszaigazolást követően, a készleten lévő termékek esetében haladéktalanul, de legkésőbb a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. §-a szerinti 30 napon belül teljesíti . Ha az Eladó a szerződésben vállalt szállítási határidőt nem tudja betartani, köteles erről a Fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, és a Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni.

4. A szállítás teljesítése

A szállítás teljesítésének időpontja a termék Fogyasztó vagy a Fogyasztó által megjelölt átvevő részére történő átadásának időpontja. A szállítás során a Fogyasztó köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni, és esetleges sérülés esetén a futárszolgálatnál jegyzőkönyvet felvenni.

A termék kockázata a Fogyasztóra akkor száll át, amikor a terméket átveszi.

5. Elállás és visszaküldés

A Fogyasztó a szállítást követően a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől . Az elállás részletes szabályait a Visszatérítési Szabályzat tartalmazza. A visszaküldés költségeit a Fogyasztó viseli, kivéve, ha az Eladó vállalta e költségek viselését.

6. Külföldi szállítás

Az Eladó elsősorban Magyarország területére vállal szállítást. Külföldi szállítás esetén a szállítási költségek és a szállítási határidők egyedileg kerülnek meghatározásra. Az Eladó a külföldi szállításra vonatkozó feltételekről a megrendelés előtt tájékoztatást nyújt.

7. Panaszkezelés

A szállítással kapcsolatos panaszokat az Eladó az 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a alapján kezeli . A Fogyasztó panaszait az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

  • Telefon: +36209331685

  • E-mail: info@aroma-fuszerek.shop

  • Postai cím: Böszörményi út 34a, Budapest, 1126, Hungary

8. Záró rendelkezések

Jelen Szabályzat a magyar jog, különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően került kialakításra. Az Eladó fenntartja a jogot a Szabályzat módosítására; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.